Nutzungsbedingungen
Stand: 17. Oktober 2026
Was Fitralo ist
Fitralo (fitralo.com) ist ein Verzeichnis von Transportunternehmen im Straßengüterverkehr in Europa. Diese Bedingungen gelten für alle, die die Website, die Suche per E-Mail, die Anbindung für KI-Assistenten oder ein Konto bei Fitralo nutzen. Wer Fitralo nutzt, ein Konto anlegt oder dafür bezahlt, akzeptiert diese Bedingungen.
Für Unternehmen
Suchen auf Fitralo darf jeder. Konten, Transportanfragen, Premium und bezahlte Konten sind für Unternehmen bestimmt: Wer ein Konto anlegt oder bezahlt, tut dies für ein Unternehmen und bestätigt, dass er für dieses Unternehmen handeln darf. Die Regeln für Verbraucherkäufe gelten hierfür daher nicht.
Fitralo bringt Verlader und Transportunternehmen zusammen
Fitralo zeigt Transportunternehmen und leitet Anfragen weiter, ist aber weder Transportunternehmen noch Spediteur noch Frachtenbörse. Fitralo legt keine Preise fest, sieht keine Preise und nimmt keine Provision. Verlader und Transportunternehmen vereinbaren einen Transport direkt miteinander. Fitralo ist nicht Partei dieser Vereinbarung und steht nicht für die Durchführung, die Bezahlung oder die Versicherung eines Transports ein. Das gilt auch, wenn Fitralo auf Anfrage ein Transportunternehmen für Sie sucht (Spezialisten fragen): Fitralo stellt den Kontakt her, und die Vereinbarung treffen Sie selbst mit dem Transportunternehmen.
Profile
Profile beruhen auf dem, was Transportunternehmen auf ihrer eigenen Website veröffentlichen, und auf dem, was Unternehmen selbst eintragen. Fitralo prüft jedes Unternehmen jeden Monat auf Anzeichen von Geschäftstätigkeit, kann aber nicht garantieren, dass ein Profil vollständig, richtig und aktuell ist. Prüfen Sie selbst, was für Ihren Transport wichtig ist, etwa Lizenzen, Versicherung und Zertifikate. Ein Unternehmen verwaltet sein Profil kostenlos und kann es jederzeit korrigieren oder löschen lassen. Wer ein Profil verwaltet, hält es richtig und aktuell und stellt nur ein, was das Unternehmen verwenden darf, etwa eigene Fotos und das eigene Logo. Fitralo darf Profile kürzen, korrigieren, übersetzen oder entfernen, wenn sie falsch oder irreführend sind oder gegen diese Bedingungen verstoßen.
Suchergebnisse
Die Reihenfolge der Ergebnisse hängt zuerst davon ab, wie gut ein Transportunternehmen zur Anfrage passt: von der Strecke und den gewünschten Leistungen, der Ausrüstung und den Zertifikaten; dann davon, wie vollständig das Profil ist und ob das Unternehmen es selbst verwaltet. Premium, bezahlte Konten und Werbung ändern diese Reihenfolge nie. Fitralo kann eine Suchanfrage mithilfe von KI auswerten und zeigt an, was es verstanden hat, damit Sie die Anfrage anders formulieren können, wenn Sie etwas anderes gemeint haben.
Transportanfragen
Mit einem Konto für Transportanfragen sendet ein Unternehmen eine Anfrage an Transportunternehmen, die es selbst auswählt; jedes Transportunternehmen erhält sie in seiner eigenen Sprache, von KI übersetzt, und antwortet dem Unternehmen direkt. Das Unternehmen steht für den Inhalt seiner Anfrage ein. Fitralo prüft Anfragen vor dem Versand und darf eine Anfrage ablehnen oder ein Konto stilllegen, mit dem Anfragen missbraucht werden, etwa für Werbung, mit falschen Angaben oder für Transporte, die es nicht gibt. Ein kostenloses Konto hat ein monatliches Limit; ein bezahltes Konto hat höhere Limits. Ein Transportunternehmen kann den Empfang von Anfragen jederzeit beenden.
Premium und bezahlte Konten
Premium für Transportunternehmen und ein bezahltes Konto für Transportanfragen laufen monatlich. Der Preis wird angezeigt, bevor Sie beginnen, und versteht sich zzgl. MwSt. Den ersten Monat zahlen Sie auf der Zahlungsseite von Mollie; danach wird monatlich abgebucht, und zu jedem bezahlten Monat gibt es eine Rechnung. Sie können jederzeit in Ihrem Konto kündigen: Es wird nichts mehr abgebucht, und was Sie bezahlt haben, bleibt bis zum Ende dieses Monats aktiv; ein bereits bezahlter Monat wird nicht erstattet. Wird eine Zahlung zurückgebucht, endet Premium bzw. das bezahlte Konto sofort; schlagen Zahlungen immer wieder fehl, endet das Abonnement. Ändert sich der Preis, teilen wir Ihnen das mindestens 14 Tage, bevor er für Sie gilt, per E-Mail mit, damit Sie vorher kündigen können.
Was nicht erlaubt ist
Nicht erlaubt ist, Fitralo für etwas anderes zu nutzen, als Transportunternehmen für Transporte zu finden und zu kontaktieren. Insbesondere: das Verzeichnis oder große Teile davon zu kopieren oder automatisch auszulesen, außer über die Anbindung für KI-Assistenten innerhalb ihrer Limits; Kontaktdaten für unverlangte Werbung zu verwenden oder weiterzugeben; falsche Angaben zu machen oder sich als ein anderes Unternehmen auszugeben; den Betrieb der Website zu stören oder ihre Limits zu umgehen. Stellt Fitralo Missbrauch fest, darf Fitralo den Zugang beschränken, Konten sperren und Profile entfernen.
Rechte
Die Website, ihre Texte und ihre Gestaltung sowie das Verzeichnis als Sammlung gehören Fitralo; das Verzeichnis ist als Datenbank geschützt. Ein Unternehmen gestattet Fitralo, das, was es einträgt oder auf seiner eigenen Website veröffentlicht, etwa seinen Namen, sein Logo, Fotos und Angaben, für sein Profil zu verwenden und dieses auffindbar zu machen: auf Fitralo, in übersetzter Form, in Suchmaschinen und in KI-Assistenten. Wenn Sie meinen, dass etwas auf Fitralo Ihre Rechte verletzt, schreiben Sie uns an admin@fitralo.com; wir entfernen es so schnell wie möglich.
Werbung
Partner werben auf Fitralo auf Grundlage einer eigenen Vereinbarung mit Fitralo. Werbung wird getrennt von den Suchergebnissen angezeigt und verändert sie nicht.
Verfügbarkeit
Wir tun unser Bestes, damit Fitralo verfügbar bleibt, können das aber nicht garantieren: Wartungen und Störungen kommen vor, und Funktionen können sich ändern.
Haftung
Fitralo haftet nicht für Schäden durch die Nutzung des Verzeichnisses, durch ein falsches oder veraltetes Profil, durch einen Transport oder durch das Handeln von Verladern und Transportunternehmen. Bei bezahlten Leistungen ist die Haftung von Fitralo auf den Betrag begrenzt, den das Unternehmen in den zwölf Monaten vor Entstehen des Schadens an Fitralo gezahlt hat. Diese Beschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit von Fitralo beruhen.
Datenschutz
Wie Fitralo mit personenbezogenen Daten umgeht, steht in der Datenschutzerklärung.
Änderungen
Fitralo kann diese Bedingungen ändern; das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurden. Änderungen, die für zahlende Kunden von Bedeutung sind, teilen wir mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit; wer nicht einverstanden ist, kann vorher kündigen.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diese Bedingungen und die Nutzung von Fitralo gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht des Gerichtsbezirks vorgelegt, in dem Fitralo seinen Sitz hat. Fragen: admin@fitralo.com.
Anbieter: Fitralo, Braamweg 5, 7047CB Braamt, Nederland · Handelsregister-Nr. 84000473 · USt-IdNr. NL003070721B48